Архивировать накопитель

Если вам необходимо заменить фискальный накопитель (далее ФН), то вам предстоит выполнить операцию «Архивировать накопитель». Сразу после этой процедуры будет сформирован отчет об «Архивации ФН»

Перед тем как это сделать вам необходимо: 

  • Закрыть текущую смену. Проверьте чтобы МКАССА RS9000-Ф (далее ККТ) была подключена к интернету по WiFi или 3G. Если вы все сделали правильно, то отчет о закрытии смены будет сформирован и отправлен в ОФД и в поле «Количество непереданных ФД» — будет стоять «0». 

  • Архивировать ФН. Для этого откройте приложение FN Core Interface > Обслуживание ФН > Архивировать накопитель. Если у вас появилось уведомление «Открыта текущая смена!» значит вы должны до конца правильно выполнить описанный выше пункт «Зарыть текущую смену» после чего попытайтесь Архивировать ФН снова. 

  • Проверить время. Время на ККТ в правом верхнем углу должно соответствовать вашему текущему времени на ПК. Т.е. время архивации должно быть точным, проверьте ваш часовой пояс и сверьте время на ККТ: 


 Калининградское время        (UTC+2)
 Московское время         (UTC+3) 
 Самарское время        (UTC+4)
 Екатеринбургское время         (UTC+5)
 Омское время        (UTC+6)
 Красноярское время        (UTC+7)
 Иркутское время         (UTC+8) 
 Якутское время         (UTC+9)
 Владивостокское время         (UTC+10)
 Магаданское время          (UTC+11)
 Камчатское время         (UTC+12)

  • Нажмите выполнить «Выполнить». После чего сформируется документ с отчетом «Архивация ФН» с фискальным признаком. 

Частные ошибки или сложности при архивации ФН


  • Дождитесь, когда этот отчет загрузится в ОФД. Для этого можете зайти в свой личный кабинет ОФД и проверить наличие отчета там. Т.к. в некоторых случаях бывают сбои в работе ОФД и к ККТ это не имеет никакого отношения. 

  • Если в ОФД будут отправлены не все данные, то в процессе архивации ФН произойдет ошибка и операция будет отменена программой. 

  • Ни в коем случае не устанавливайте новый ФН, если вы не убедились в том, что отчет об архивации ФН был сформирован и успешно передан в ОФД.

  • Если на ККТ в верхней части окна в строке «Количество непереданных ФД» стоит «0» значит отчет был оправлен в ОФД  и вы все сделали верно. В таком случае отчет «Архивация ФН» должен распечататься на ККТ и быть доступен в вашем личном кабинете ОФД в электронном виде. 


Установка нового ФН в ККТ


  • Физическая замена ФН в ККТ выполняется по инструкции указанной в паспорте ККТ:

  • Отключите ККТ от источника питания (кабель USB или адаптер питания)

  • Откройте отсек для аккумуляторно батареи с задней стороны ККТ.

  • Открутите винтики платы ФН и аккуратно извлеките плату из крышки батарейного отсека.

  • Аккуратно отсоедините ФН от коннектора 

  • Подсоедините новый ФН к коннектору штрих-кодом вверх (важно подключить именно так)

  • Подключите ККТ к сети и включите устройство. 


Хранение архивированных ФН 


Обратите внимание, что замененный ФН выбрасывать нельзя. Владелец контрольно кассовой техники обязан хранить ФН в течении 5 лет. Это требование обозначено пунктом 2 статьи 5 Закона 54-ФЗ. 


Ссылки на ресурсы для разработчиков



Прочитайте готовые ответы

Статья оказалась полезной?

q.svg

Не нашли ответ на свой вопрос? Спросите у нас