Информация о работе и правилах подключения ККТ

Перечень основных действий для начала работы с ККТ

ОФД что же это?

Новое законодательство «54-ФЗ» определяет обязательное требование к кассовым аппаратам – передача электронной версии фискальных чеков в ОФД. Трансляция осуществляется с помощью онлайн-кассы и фискального накопителя (ФН), о выборе которого рассказано в статье по ссылке.

ОФД – это организация, которая осуществляет функцию сбора и хранения фискальных данных и имеет на это соответствующие лицензии. После совершения продажи касса в автоматическом режиме формирует фискальный чек и направляет его ОФД. В свою очередь ОФД проводит проверку фискального признака и высылает подтверждение о получении данных клиенту. Далее ОФД осуществляет обработку и передачу информации в федеральную налоговую службу России (ФНС).

Иными словами, ОФД выступает информационным посредником между ФНС и бизнесом. Передача данных напрямую невозможна, это обозначено в законодательстве.

Что необходимо для работы с ОФД?

Заключить договор на обработку фискальных данных с ОФД можно в любой момент, но для начала полноценной работы Вам необходимо убедиться, что вы выполнили следующие условия:

  • Торговая точка обеспечена доступом в сеть интернет;
  • Кассовая техника обновлена в соответствии с текущим законодательством (онлайн-касса с ФН);
  • Ваша касса зарегистрирована в налоговой, для этого вы можете воспользоваться квалифицированной электронной цифровой подписью (КЭП) и личным кабинетом налогоплательщика;
  • Данные в личном кабинете ОФД полностью заполнены, лицевой счет пополнен.

Если Вы выполнили все условия смело можно активировать ККТ в личном кабинете ОФД! Наши специалисты помогут Вам провести регистрацию кассы и заключить договор с ОФД.

Схема работы ОФД

Разберем процесс с самого начала – момента продажи товара или оказанию услуги покупателю. Покупатель приобретает набор товаров в точке продаж. Кассир осуществляет сканирование штрих-кода товара с помощью сканера, либо производит ручной ввод, в зависимости от комплектации кассы. Программное обеспечение кассы формирует чек, а ФН осуществляет подпись чека фискальным признаком (ФП). После этого информация с ФН автоматически отправляется в ОФД.

ОФД осуществляет проверку чека и обратную отправку квитанции с ФП на онлайн-кассу. Завершающим этапом является регистрация ФП в ФН Вашей кассы. Все это проходит в автоматическом режиме и не отнимает Ваше время. Дальнейшая работа с данными и передача их в ФНС – работа ОФД. В свою очередь, вы в момент продажи выдаете чек, соответствующий новым требованиям, своему клиенту.

Какая информация должна быть обязательно в чеках нового образца?

По существующим требованиям чек должен содержать ИНН и наименование продавца, систему налогообложения, адрес торговой точки, данные о смене, индивидуальный номер чека, данные кассира, дату и время операции, наименование товаров и услуг, НДС и ставку налога, форму расчета (наличный/безналичный расчет), адрес сайта для проверки факта подлинности расчета, регистрационный номер ККТ, номер ФН, номер фискального документа, наименование ОФД, сайт ОФД.

Чек потребителю должен быть предоставлен в электронном или бумажном виде, по требованию.

На чеке обязательно наличие QR-кода, который является ссылкой на сайт для проверки законности проведения операции и оформления в советующем порядке.

Регистрация в ОФД может показаться сложным процессом, поэтому наши специалисты предоставляют консультационные услуги по заключению договора с ОФД, регистрации и активации новой кассовой техники, а также подбор и продажу ФН, ККТ и прилагаемого ПО.

Мы возьмем на себя обязанность по организации процесса расчетов Вашей компании!




Виды электронных цифровых подписей

После внедрения программы «Цифровая экономика Российской Федерации» и определенных изменений в законодательстве предприятиям торговли и не только необходимо получить ЭЦП для организации процесса расчетов и взаимодействия с налоговой службой. 

На данный момент можно выделить три вида электронных подписей:

  • Простая электронная подпись (ПЭП);
  • Неквалифицированная электронная подпись (НЭП);
  • Квалифицированная электронная подпись (КЭП).

Различие подписей выражается в их юридической силе и простоте использования.

Важно! Если у вас уже есть КЭП для налоговой отчетности при работе с ФНС, то выпускать новый КЭП не обязательно, при условии, что вы планируете регистрировать онлайн-кассу в ФНС на юр.лицо которому принадлежит КЭП. Использовать КЭП зарегистрированную на другое юр.лицо нельзя. 

Преимущества КЭП

Во-первых, зарегистрировать онлайн кассу без КЭП не получится. Во-вторых, КЭП можно использовать при организации электронного документооборота. Документ подписанный с помощью КЭП имеет аналогичный с бумажным экземпляром статус. Получить КЭП можно на специальном защищенном носителе (eToken, RuToken, JaCarta) в одном из аккредитованных Минкомсвязью России удостоверяющих центров. Если точнее, то вы получаете носитель, который является инструментом для генерации электронной цифровой подписи.

Подготовка документов

Самый важный этап получения КЭП – подготовка пакета документов для отправки в авторизованный центр. Наши сотрудники помогут Вам оперативно собрать и оформить все необходимые документы в кратчайшие сроки! Мы даем гарантию на качество предоставляемых услуг, а также занимаемся обслуживанием пользователей на локальном рабочем месте.

Получить КЭП можно ускоренно в течение часа!

Достаточно предоставить требуемые документы нашим специалистам для этого необходимо  заполнить заявку




Необходимые условия для регистрации онлайн кассы

Во-первых, Вам необходима сама касса с фискальным накопителем (ФН). Во-вторых, стоит убедиться, что у Вас собрана вся документация для наладки работы кассы: программное обеспечение, драйверы, технический паспорт.

Для подачи заявления в налоговую Вам может понадобиться электронная цифровая подпись (ЭЦП). Она значительно упростить Вашу работу в будущем! Приобрести ЭЦП можно в центре, аккредитованным Минкомсвязью России.

Для передачи данных от ККТ в ФНС также необходимо заключить договор с оператором фискальных данных (ОФД).

Настроить Ваше рабочее место для работы с ЭЦП:

  • Установить выбранную криптографическую утилиту;
  • Произвести установку и настройку соответствующей версии Internet Explorer;
  • Добавить сертификат ФНС в настройки браузера как безопасный.

После этого можно переходить к настройке работы личного кабинета налогоплательщика и регистрации кассы!

Где и как необходимо регистрировать Вашу кассу?

После приобретения кассового аппарата с фискальным накопителем и заключения договора на обслуживание с ОФД , Вам необходимо зарегистрировать кассу в ФНС.

Использование ККТ без регистрации невозможно.

Мы предлагаем вам два варианта регистрации:

  • онлайн регистрация – мы все сделаем за Вас!
  • офлайн регистрация – вам необходимо самостоятельно ехать в ФНС.

Преимущества онлайн регистрации

Первый и безусловный плюс это то, что вам никуда не нужно ехать. Второй плюс это то, что весь обмен документами будет осуществляться онлайн. Процесс регистрации состоит из нескольких этапов и занимает 30 мин:

  1. подача документов;
  2. фискализация;
  3. регистрация;

Вы можете осуществить подачу документов в личном кабинете налогоплательщика, при условии наличия ЭЦП (для этих целей вам понадобится определённый тип ЭЦП - КЭП). КЭП и онлайн регистрацию ФНС мы сделаем за вас. Достаточно только заполнить заявку.

Особенности офлайн регистрации

Первое на что нужно обратить внимание — это то, что Вам необходимо ехать самостоятельно в ФНС, выяснять какие нужны документы, подготавливать их и решать все вопросы лично.

Для офлайн регистрации вам необходимо подъехать в определенное отделение налоговой инспекции где необходимо предоставить следующий пакет документов:

  • Заявление на регистрацию ККТ в соответствующей форме;
  • Паспорт ККТ для регистрации;
  • Договор о сервисном обслуживании.

Сотрудник налоговой службы, принявший документы, отправляет их на рассмотрение. В случае подачи не полного пакета документов, Вы получите уведомление и сможете подать полный пакет документов повторно.

Как только пакет документов будет одобрен, сотрудник налоговой службы назначит точное время для проведения осмотра аппарат.

Как быстро и без лишних забот зарегистрировать кассу?

Наши специалисты после подбора соответствующей кассы могут осуществить процесс регистрации за Вас!

В услугу по регистрации кассы входят:

  • Создание ЭЦП;
  • Регистрация личного кабинета налогоплательщика;
  • Заполнение пакета документов, необходимых для получения регистрационного номера кассового аппарат;
  • Создание личного кабинета у ОФД;
  • Регистрация кассового аппарата в налоговом органе;
  • Настройка работы и фискализация онлайн кассы в точке продаж.

После оказания услуги Вы получите кассовый аппарат полностью готовый к работе! Опыт нашей компании позволяет осуществлять наладку работы системы без лишних финансовых и временных затрат. Работа Вашей кассы – наша ответственность!

Важно! Мы регистрируем в ФНС только онлайн-кассу МКАССА RS-9000-Ф!

Заказать онлайн-регистрацию в ФНС просто. Вам необходимо заполнить заявку.




Подключить эквайринг просто!

Для предпринимателя важно быть лучшим в своем деле. Поэтому прием безналичных платежей играет значительную роль в конкурентоспособности бизнеса. Это удобно для Вас, Вашей команды, партнеров и клиентов.

Сейчас мы поэтапно расскажем Вам как подключить эквайринг. Наш сервис обеспечит максимальный комфорт Вашей команде.

Начало работы.

Для того, чтобы принимать безналичные платежи, Вам необходимо:

  • Заполнить анкету на сайте 2Can www.2can.ru/signup. Для того, чтобы подключить эквайринг к кассе МКАССА RS9000-Ф вам необходимо при заполнении анкеты ввести специальный промо-код! Получить промо-код можно заполнив заявку на приобретение онлайн-кассы на нашем сайте.
  • При заполнении анкеты на сайте 2Can вам необходимо загрузить сканы документов, которые будут указаны в анкете. На основе этих документов, будет сформировано заявление в банк-эквайер, Вы получите его по электронной почте.
  • Распечатайте заявление, подпишите и направьте скан заявления с подписью по электронной почте в ответе на письмо.
  • Период регистрации заявления не больше 5-ти рабочих дней. После завершения всех процедур Вам на почту придет логин и пароль для подключения приема безналичной оплаты.
  • Не беспокойтесь, после отправки вам логина и пароля мы с вами свяжемся и объясним куда его ввести в кассовом ПО или направим инструкцию для ввода логина и пароля.

Прием безналичных платежей – способ повышения лояльности клиента! Наши специалисты всегда будут рады помочь Вам в наладке работы кассы и подключении эквайринга.




Что такое фискальный накопитель?

Согласно федеральному закону № 290 - ФЗ от 03.07.2016 года фискальный накопитель (ФН) - это программно-аппаратное шифровальное средство криптографической защиты фискальных данных, которое размещается в опломбированном корпусе кассы. Задача ФН записывать и хранить фискальные данные в первоначальной форме.

Другими словами, ФН ведет учет всех платежных операций и осуществляет передачу фискальных данных (ФД) оператору фискальных данных (ОФД). Процесс является обязательным в соответствии с существующим законодательством.

Технические требования к ФН.

Технические требования к ФН регламентированы в 54-ФЗ и разнятся в зависимости от специфики деятельности компании и выбранной системы налогообложения. Наиболее значимыми критериями различия фискальных накопителей, как для владельца кассы, являются срок службы и стоимость.

Примеры срока службы ФН:

  • для ОСНО - 13 месяцев;
  • для предприятий, осуществляющих продажу подакцизных товаров - 13 месяцев;
  • для ЕНВД, ПСН, УСН - 36 месяцев.

Для соблюдения всех правовых аспектов выбора ФН, при первоначальном выборе ККТ и ФН мы советуем обратиться к профессионалам, так как существует множество "подводных камней", знать о которых может только настоящий специалист.

Перед началом использования ККТ и ФН должны быть зарегистрированы в ИФНС, срок регистрации не более пяти рабочих дней.

Как произвести замену ФН?

Определившись со сроком службы, перейдем к замене ФН после истечения срока эксплуатации. Срок эксплуатации начинается с даты активации ФН. ФН необходимо заменить по истечению срока службы или после заполнения объема памяти накопителя. После этого использованный ФН заменяют на новый. Наши специалисты всегда будут рады провести данную процедуру! Вам достаточно обратиться в наш сервисный центр.

Специалисты проведут:

  • Проверку передачи всей фискальной документации оператору фискальных данных.
  • Закрытие архива фискального накопителя в меню онлайн-кассы.
  • Обновление программного обеспечения кассы до последней версии.
  • Фактическую замену старого фискального накопителя на новый, опломбирование кассы.
  • Регистрацию кассы с новым ФН на онлайн-кассе и совершение всех пусковых настроек.
  • Перерегистрацию ККТ в личном кабинете налогоплательщика.

И не забудьте, что собственник после замены фискального накопителя должен обеспечить хранение использованного ФН в течении 5 лет. Каждая ККТ и онлайн-касса имеет свои особенности, поэтому лучше доверить этот процесс специалистам. Замена 5 из 10 фискальных накопителей производится неправильно. В ваших интересах провести замену ФН без лишних проблем, так как любая ошибка может нарушить процесс регистрации, а это обяжет Вас к повторной покупке нового ФН.

Мы заменим ФН в онлайн-кассе за вас и максимально быстро!

Все что вам нужно - это отправить в сервисный центр вашу онлайн-кассу для замены ФН.

Важно! Услуга по замене ФН достапна только для пользователей онлайн-кассы МКАССА RS9000-Ф!

Мы - авторизованный поставщик ФН, поможем выбрать и приобрести аппаратно-шифровальное средство для вас в кротчайшие сроки! Наши сотрудники предоставят Вам полный цикл обслуживания от демонтажа использованного накопителя до тестовой эксплуатации в демонстрационном режиме. Наш сервис - это гарантия безукоризненной работоспособности Вашей кассы каждый день! 



Техническая поддержка

Наши специалисты оперативно ответят на любые вопросы по эксплуатации предлагаемой нами кассовой техники 24/7. 

Профессионализм и высокий уровень ответственности отличительные черты нашей команды.

Обращаясь к специалисту технической поддержки, Вы избегаете глобальных ошибок и сбоев работы кассы.

При обращении в службу технической поддержки, Вам достаточно сообщить заводской номер ККТ, остальное мы берем на себя.

Что входит в понятие технической поддержки:

Мы оказываем широкий спектр услуг по использованию кассового оборудования. Мы поможем Вам решить конкретные проблемы в кратчайшие сроки. Мы предлагаем различные варианты технической поддержки:

  • Стандартное дистанционное обслуживание по телефону
  • Дистанционное подключение к онлайн-кассе и удаленная настройка
  • Организацию пуско-наладочных работ: наши специалисты осуществят за вас настройку вашей кассовой техники и программного обеспечения, проверят работоспособность системы. Они активируют фискальный накопитель, произведут настройку системы налогообложения в ПО. Другими словами, полностью позаботятся о готовности рабочего места к старту продаж!
  • Бесплатное обновление программного обеспечения онлайн-кассы: Вам всегда будет доступна актуальная версия софта, который обеспечит скорость работы системы. Модули и ридеры, оперативная память, скорость рабты ОС, процессы соединения, синхронизации, сетевое подключение проходят проверку при обновлении ПО.
  • Техническая поддержка пользователей в режиме он-лайн: в любое время Вы оперативно получите ответ на вопрос по работе с кассой. Мы рассматриваем все обращения наших партнеров и предлагаем быстрое и действующее решение.
  • При условии заключения сервисного контракта на персональное обслуживание, мы предлагаем оперативный выезд системного администратора-инженера для решения сложностей: Вам не придется ждать ответ оператора или ехать в другую часть города, наш кол-центр работает ежедневно 24/7, в течение 5 минут Ваш звонок будет переведен на специалиста, который решит все вопросы. Инженер готов приехать в точку продаж.
  • Гарантийное обслуживание: мы сдерживаем свои обязательства перед клиентом, предоставляя замену или ремонт деталей, при правильной эксплуатации кассы с советующим программным обеспечением. 
  • Участие в программе лояльности: мы дорожим своими клиентами и рассматриваем долгосрочный путь развития бизнеса вместе! Поэтому каждый клиент получает скидки на последующую покупку торгового оборудования.
  • Бесплатная доставка кассового оборудования для устранения неисправностей: иногда, при поломке ККТ, возникает необходимость доставить кассу в наш сервисный центр, для осуществления сложных технических работ. На основании отделного договора мы берем на себя обязанности по доставке кассы в ремонт и возврату ее в торговую точку или магазин.

Техническая поддержка – это мощный инструмент оптимизации работы Вашего бизнеса. Пользуясь им, Вы можете сконцентрировать внимание на управлении, а мы позаботимся о работоспособности системы приема платежей и расчетов.